X
Regisztráció
+36
Elfogadom az ATLASZ Iskolaszövetkezet adatkezelési szabályzatát *
Hozzájárulok, hogy munkakeresés céljából kezeljék az adataimat *
Facebook
X
Bejelentkezés
Belépve maradok
Facebook


VÁLOGASS
ALKALMI ÉS
HOSSZÚ TÁVÚ
DIÁKMUNKÁINK
KÖZÜL
Junior nemzetközi ügyfélszolgálati referens
1097 Budapest IX. kerület
1750 Ft/óra
20-40 óra/hét

Szlovák/Román nyelvű Junior nemzetközi ügyfélszolgálati referens pozícióba keressük minimum középszintű aktív szlovák nyelvtudással rendelkező diákunkat. Szuper gyakornoki és szakmai tudásra tehetsz szert! :)

Főbb feladatok:

- Beérkező hívások fogadása, indítása és kezelése, azok pontos koordinálása az ügykövető rendszerben

- Az ügyfélproblémák megoldása vagy a megfelelő szintre történő továbbítása

- A megoldásukról való gondoskodás, nyomon követés

- Ügyfél-megkeresések, ügyféligények határidőn belül történő megválaszolása

- Segítség nyújtása, tájékoztatás, ügyek intézése, panaszos ügyfelek kezelése, konfliktushelyzetek sikeres megoldása

- Kiemelt feladat a szlovák és román ügyfelektől érkező hívások fogadása, indítása és kezelése, azok pontos koordinálása az ügykövető rendszerben, valamint

- a szlovák és román ügyfelektől érkező levelek, e-mailek megválaszolása

►► Jelentkezz! ►►

 

A bruttó az új nettó? De mikor jár?
  • 25 év alatt
  • A KSH által meghatározott bruttó átlagkeresetig (433 700 Ft)
  • már a 2022-ben szerzett jövedelmekre
  • az utolsó olyan hónapig mielőtt betöltöd a 25. életéved
Amennyiben 25 év alatti munkavállaló vagy új számolhatsz a kiírt bérrel nettóban szóval óránként 1750 forintot vihetsz haza!
Elvárt képességek, kompetenciák:

- telefonos ügyfélkiszolgálásban szerzett tapasztalat vagy általános ügyfélkiszolgálásban szerzett tapasztalat előnyt jelent
- pénzintézetben vagy biztosítóban szerzett tapasztalat előny
- elvárás a bejövő hívásokkal kapcsolatos feladatok ellátására
- kiemelkedő kommunikációs készség
- empatikus, türelmes személyiség
- stressztűrés - képesség a telefonon beérkező ügyfélmegkeresések kezelésére
- minimum középszintű szlovák vagy román nyelvtudás szóban és írásban

Végzettség szintje: Középiskola vagy gimnázium
Angol: Középszintű
Végzettség szintje: OKJ
Telefonos: Ügyfélszolgálat
Irodai, gyakornoki, szellemi munka: Műszaki, mérnök gyakornok
Munkavégzés helye:
1097 Budapest
Bérezés:
1750 Ft/óra
Munkaidő:
20-40 óra/hét